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河南驻马店市局专卖人员下乡为零售户办发证件(图)
城区局落实省市局转变工作作风,由坐门等办到上门
办证
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的一个缩影。与此同时,专卖科在市场控网检查过程中,发现32个无证经营户,他们没有采取简单
江西德安:创新工作方法开展许可证实名制换证工作
;明确了责任,对工作的开展列出了明确细致的举措和时间安排。 在工作上创新工作方法,为前期摸底排查的30余户符合重新办证条件的零售户,提供上门
办证
的
服务
江苏滨海:四个拓展丰富公开服务承诺内涵
宣传。 二是平面拓展。在
办证
服务
大厅、客户服务中心设立公示栏,并要求工作人员主动宣传、解释“公开服务承诺”的主要内容。 三是综合拓展。要求科室之间、人员之间加强沟通协调
江苏江都:延伸服务内涵践行“与客户双赢”
服务
。建立了行政许可
办证
服务
大厅,要求证件管理人员必须做到笑脸相迎、耐心细致,并在大厅摆放了意见反馈表,专卖科定期对反馈表进行整理,对于符合
江西彭泽烟草持续加强零售许可证管理
解释工作,避免产生舆情。二是优化
办证
服务
。采取“上门服务+网络指导”相结合的方式,为办证群众提供“一对一”指导,为上门办证存在困难的群众提供贴心
贵州大方县烟草“三突出”提升办证服务水平
提供“零障碍、低成本、高效率”的服务,不断提升群众对
办证
服务
的满意度。
山东省临沂市兰山区烟草专卖局(公司):行政许可服务坚持“三统一”
群众办理烟草专卖零售许可证所需的各项资料及办理流程、受理地点、
办证
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热线等,耐心解释《许可证管理办法》《烟草专卖零售许可证实施细则》等相关内容。对特殊群众的情况做好记录,
江西永修县烟草专卖局进一步加大“线上”行政许可宣传力度
;以便在日常走访过程中指导零售户注册使用。二是开展实地宣传。在江西永修县烟草专卖局
办证
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大厅窗口进行“赣服通”亮码、扫码宣传,窗口工作人员通过一窗综合受理系统,面对面、手把手
江西南昌烟草多举措开展“将心比心 终端体验”专项活动
体验主题。明确零售终端服务、
办证
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和送货服务三个体验主题,由营销、专卖和物流三个职能部门牵头,组织市局机关部门负责人开展终端体验活动。二是开展流程“大体验”。机关部门
江西省南昌市西湖区烟草专卖局抓好疫情防控和行政许可管理双到位
;宣传”两手抓。
办证
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大厅严格落实疫情防控部署,严格佩戴口罩,提醒办证群众保持适当距离,做好扫码、测温及手部消毒等防控措施。同时,在电子屏上循环
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