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频繁变更银行卡老人们陪不起

2013年01月30日 来源:烟草在线 作者:许双福
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  周末回家看父母,上楼时,碰到邻居家的兄弟俩正艰难地抬着坐在轮椅上的父亲下楼,一打听知道,原来老父亲领退休金的银行卡从原来的银行更换到另外一家银行,办手续必须本人去才行,没办法!只得将老人推到银行去。

  让人不知该说什么?每到岁末年初,不少老人领取退休金的银行卡就变个银行,变更的原因,是银行之间的竞争拉储户,银行方看准了退休金发放这一块,利用关系或是熟人,将原来的退休金的发放转移到自己的行里,银行与退休金管理方却没有顾及老人们的艰难,对于老人来说,这样变来变去,是不折不扣地折腾人。不少老人行动不便,况且视力不好,要重新输密码,重新填写单据,网点多的银行老人少走一些路,网点少的,对于老人来说着实费力。

  作为退休金的管理部门以及银行方要在为老人服务上多下功夫,不要因自己的利益或是小集体的利益,不顾老人方便与否,时不时地变换银行。在给老人办银行卡时,要选择网点多的银行,不要因私利将老人便捷置之脑后。作为银行应有社会责任感,既然将退休金的发放服务揽到了自己的行里,那么,就应考虑老人的身体状况,登门为行动不便的老人采集信息,不应只为己利而折腾老人,老人们也真的陪不起,更经不住如此折腾。

  很多时候,老人的退休金的领取,不少家庭基本上都是由儿女帮助到银行办理,我们频繁地更换银行,在一些网点少的银行为老人开户,不仅是在难为老人,同时又是在难为一个家庭。我们是否在为老人服务上把工作做得更加细腻一些,考虑得更周到一些,相信,管理者家里也有老人,不妨问问自己的父母,如此频繁地变换银行,他们的感受又是如何?我们该是考虑老人的身体现状,让老人感到方便,应是我们工作的准则,是选择开户行的前提,是温馨服务老人的具体表现。

 

 

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