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低焦卷烟品牌培育应当引导思想“转型”

2012年11月19日 来源:烟草在线专稿 作者:魏洪海
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  烟草在线专稿  随着低焦卷烟品牌研发与培育力度的不断加大,整个低焦卷烟品牌消费市场的发展取得了较大成效,“云烟”、“黄鹤楼”、“长白山”、“中南海”等一批低焦卷烟品牌在品牌培育等方面实现了长足发展,也为充实和壮大低焦卷烟消费市场新格局奠定了坚实基础。但是,在开展低焦卷烟品牌培育时也遇到了消费群体认识不深、了解不能透、掌握不到位等诸多问题,特别是在消费理念转变等方面存在着一定的困难与压力,需要基层卷烟经营企业从转变消费群体消费观念和认识等层面入手,着重引导卷烟消费群体切实转变消费观念,重新认识和正确对待低焦卷烟品牌。从而,构建更为和谐的、顺畅的低焦卷烟品牌培育平台,为拓展低焦卷烟品牌市场发展空间创造条件。

  一、低焦卷烟品牌培育在观念转变上面对的几个突出问题

  总体来看,有效解决消费群体在思想认识和消费理念上存在的问题是影响低焦卷烟品牌在市场上实现自身的成长与壮大的关键所在,也是取得低焦卷烟品牌培育显著成效的基础和前提。这就要求卷烟经营企业在开展低焦卷烟品牌培育过程中,应当正确认识存在的突出问题,能够研究和探索低焦卷烟品牌培育的新理论、新措施和新方法,从转变消费群体消费理念入手,推动整个品牌培育活动取得预期成效。

  1、认可度相对较低,在一定程度上影响到了品牌成长与发展。

  从低焦卷烟品牌培育的实际情况来看,能否真正取得消费群体的认可与支持已经成为了影响低焦卷烟品牌稳步成长和快速发展的关键,而认识度的高低直接受到消费者消费理念和思想认识的影响。因此,卷烟经营企业能否引导和转变消费者的消费理念应当成为能否真正取得卷烟品牌培育预期效果的重要因素。实际上,当前,卷烟消费者对低焦卷烟品牌的认可度并不是很高,仍然是以好奇消费心理与尝试消费心理为主,这主要是因为消费者对低焦卷烟品牌的接触面相对较窄,知晓时间相对较短,对各类低焦卷烟品牌的认知程度相对较低。这就影响和降低了卷烟消费者选择低焦卷烟品牌的可能性,也对低焦卷烟品牌的成长与发展产生了不利的影响。

  2、消费习惯转变慢,制约低焦卷烟品牌市场的进一步扩大。

  尽管各大知名烟草企业纷纷投入到低焦卷烟品牌的研发与培育活动中来,但是,由于当前整个低焦卷烟零售市场还处于刚刚起步阶段,品牌相对较少,研发时间较短,消费市场有待进一步做大做强。特别是广大卷烟消费者消费习惯的转变相对较慢成为了制约低焦卷烟品牌培育和壮大的“瓶颈”。从事低焦卷烟品牌培育活动的营销人员都知道,卷烟消费者已经习惯于消费传统品牌的卷烟,导致其在尝试低焦卷烟品牌时认为此类卷烟品牌没有传统品牌卷烟的口感和味道。一方面,这是由于卷烟焦油含量变化的原因,使得消费者对其变化十分敏感。另一方面,也是受到消费习惯的影响,还在消费理念和认知上还没有认可和接受低焦卷烟品牌。传统的消费习惯在一定程度也对低焦卷烟品牌培育活动的开展影响较大,也是制约品牌成长与发展的一个重要因素。

  3、品牌培育起步晚,还没有真正形成规模化的良好发展态势。

  我们知道,个别低焦卷烟品牌的研发尽管时间相对较早,但是,由于其大多处于单打独斗的发展格局,还无法真正形成规模化发展的格局。以江西中烟的“金圣”卷烟品牌为例,其研发与培育的时间较早,江西中烟率先提出并确定了研发、培育和发展草本减害卷烟品牌的目标,致力于低焦减害品牌的研发,并且江西中烟也为发展壮大“金圣”卷烟品牌进行了不懈的努力。虽然经过多年的发展与不断培育,“金圣”卷烟品牌的整体培育尽管取得了一定的效果,但其所表现出来的区域性与局限性也是不争的事实。同时,“云烟”、“黄鹤楼”等卷烟品牌所推出的低焦卷烟品牌也处于起步阶段,还没有真正形成一定的市场规模,也影响到了低焦卷烟品牌发展与壮大。

  二、转变低焦卷烟品牌消费理念的两点要求

  卷烟经营企业在转变广大消费群体消费低焦卷烟品牌理念方面存在着一定的难题,其不仅需要采取有效措施,使得广大消费者能够认同和接受低焦卷烟品牌,还应当引导消费者对低焦卷烟品牌有一个全新的理解和认识。这就要求卷烟经营企业应当从转变消费者消费理念入手,采取有效措施,引导消费者能够充分认识到低焦卷烟品牌特点,从而,更好的认可低焦卷烟品牌,为低焦卷烟品牌培育活动的开展创造更加有利的条件。

  首先,全面了解低焦卷烟品牌市场发展现状,真正做到“有的放矢”。

  卷烟经营企业如果想要切实提高低焦卷烟品牌培育工作质量和效果,其首先必要全面了解整个卷烟零售市场的运行情况,特别是应当重点掌握低焦卷烟品牌的市场需求情况、品牌消费认可度、品牌发展潜力以及卷烟零售业户的经营现状等诸多因素。卷烟营销人员应当通过痕迹管理以及市场调研等途径,既要掌握品牌的总体走向,还要正确认识和全面了解整个卷烟零售市场的发展格局以及品牌需求变化情况,特别是应当重点掌握卷烟零售业户对低焦卷烟品牌的认识情况和重视程度。只有这样,才能确保整个低焦卷烟品牌培育工作的开展更具针对性和方向性,才能真正将卷烟品牌培育任务落实到位,使得品牌培育有层次、有重点的全面展开。从而,对整个低焦卷烟品牌培育活动的开展创造更加有利的条件。

  其次,做好消费人群的调研与合理分类,进一步明确低焦卷烟品牌培育的“侧重点”。

  从卷烟品牌消费的认知程度以及消费理念转变的快慢等情况来看,卷烟消费群体对品牌的接受效果也是不尽相同的。一般情况下,吸食卷烟时间较短,品牌消费不确定,消费适应性较强,思想理念较为前卫的卷烟消费群体易接受新鲜事物,对低焦卷烟品牌的消费意向也较为强烈,对营销人员所开展的卷烟品牌培育较为认可,其很容易尝试或接受低焦卷烟品牌。而吸食卷烟品牌较为固定,卷烟消费时间较长,思想观念较为僵化的卷烟消费群体在思想观念转变上存在着一定的难度,其在短时间内很难为低焦卷烟品牌所吸引,不利于低焦卷烟品牌培育活动的有效开展。为此,卷烟经营企业在开展低焦卷烟品牌培育过程中,应当针对不同的消费群体展开深入的调研工作。在掌握第一手资料的同时,按照消费低焦卷烟品牌的难易程度对卷烟消费群体进行合理分类,运行更为实效的品牌培育手段和具体方法来确定低焦卷烟品牌培育的重点消费群体、重点区域和重点内容,使得低焦卷烟品牌培育在转变消费群体思想观念上更具层次性、方向性和针对性。

  三、引导消费群体转变消费理念的几点对策

  低焦卷烟品牌培育活动能否取得成效将直接影响到整个低焦卷烟零售市场的成败,对于低焦卷烟品牌的成长与壮大起到至关重要的作用。因此,卷烟经营企业应当从转变消费群体的消费理念入手,着力解决品牌培育存在的突出问题,特别是重点解决消费者对低焦卷烟品牌特点、市场定位、吸食口味等认识不到位等问题,需要企业能够采取有效措施,逐步引导和切实转变消费群体的消费理念。从而,推动低焦卷烟品牌培育活动取得预期成效。

  对策一:统筹布局,做好低焦卷烟品牌培育的全盘规划与安排。

  开展低焦卷烟品牌时,卷烟经营企业以及广大营销人员应当正确认识转变消费群体思想认识的重要性,通过采取有效的措施和办法,积极应对低焦卷烟品牌培育存在的突出问题,能够真正做到统筹兼顾,合理布局,确保整个卷烟品牌培育工作沿着规范的、科学的、实效的发展轨道有序开展。

  一是制定更具合理性和切实可行的卷烟品牌培育方案和规划,为品牌培育工作的开展奠定坚实基础。卷烟经营企业应当从大局的层面对整个低焦卷烟品牌培育工作进行布局和规划,从宏观的角度谋划品牌培育的总体发展方向、具体目标以及有效措施。二是对低焦卷烟品牌培育的消费群体进行全面分类,划定总体培育层次和区域。可以根据卷烟营销人员所掌握与反馈的各类信息和情况,对辖区卷烟零售业户以及广大消费者按照品牌认同程度、经营理念差别、卷烟经营策略以及自身所处环境等情况的不同,制定更具针对性与全局性的低焦卷烟品牌市场定位以及品牌培育方向。

  对策二:以点带面,通过发展品牌培育重点努力形成品牌发展新格局。

  低焦卷烟品牌培育活动的开展绝不能“胡子眉毛一把抓”,更不能无序化进行,应当在坚持统筹兼顾的基础上,真正做到突出重点,多层联动,多点开花,着力解决制约和影响低焦卷烟品牌发展的难点问题,努力形成品牌发展的联动效应,逐步扩大低焦卷烟品牌的影响力和市场竞争力,使其不断发展壮大。并且通过确定和抓好品牌培育的重点,转变卷烟零售业户以及广大消费者的思想认识,努力提高低焦卷烟品牌的认可度与知名度。从而,通过重点培育与典型示范,引导更多的卷烟消费者能够从思想上和心理上接受和选择低焦卷烟品牌。

  对策三:适时调整,客观把握整个低焦卷烟品牌培育的动态和方向。

  卷烟经营企业在开展低焦卷烟品牌培育和转变消费群体消费理念的过程中,应当确保整个低焦卷烟品牌培育工作动态化开展,有针对性的对已经制定的品牌培育规划、方案以及具体措施进行调整与完善。我们知道,随着卷烟品牌活动的深入实施以及消费者思想认识和消费理念的转变,卷烟品牌培育相关的措施以及具体内容必然会遇到不同的情况,这就需要卷烟经营企业能够对相关的政策以及措施进行及时调整。特别是要根据低焦卷烟品牌培育实际以及消费者对低焦卷烟品牌需求理念的转变等情况对相关的培育措施和手段进行合理的、科学的调整,也可以从领导决策以及相关政策的层面进行全面调整,使之卷烟品牌培育与卷烟零售市场以及消费需求变化保持高度一致。从而,真正使得整个卷烟品牌培育更加符合卷烟消费者消费需求的变化,不断发展壮大低焦卷烟品牌,取得卷烟品牌培育工作的预期成效。

  总之,卷烟经营企业所开展的低焦卷烟品牌培育绝不能忽视引导和有效转变消费者的消费理念,使之从

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